去年，在國家多部委的推動(dòng)下，全國許多省市開始推動(dòng)奶粉進(jìn)藥店銷售的工作。近日，北京多家銷售嬰幼兒奶粉的試點(diǎn)藥店奶粉產(chǎn)品下架。2013年12月初，我省11個(gè)市的70家藥店也成為銷售嬰幼兒奶粉的試點(diǎn)企業(yè)，它們的銷售情況如何？7月17日，記者在省城調(diào)查發(fā)現(xiàn)：暫未有試點(diǎn)藥店將奶粉下架的情況出現(xiàn)，但銷售情況不容樂觀。
半年售出不足百罐
去年12月1日，國藥集團(tuán)山西有限公司零售二部正式開始銷售嬰幼兒奶粉。當(dāng)時(shí)，該店在店鋪一角開辟了專門的銷售區(qū)域，天藍(lán)色的墻壁和電視上不斷播放的嬰幼兒奶粉宣傳片讓人印象深刻。7月17日，記者再次來到該藥店，發(fā)現(xiàn)去年的嬰幼兒奶粉銷售區(qū)域已經(jīng)搖身變成了糖尿病人小屋。在銷售人員引導(dǎo)下，記者在該藥店正門進(jìn)門處看到了嬰幼兒奶粉銷售專柜。專柜區(qū)域只有原先的三分之一大，但陳列的奶粉品牌從去年的4個(gè)增加到了今年的7個(gè)，雀巢、美贊臣等銷售較好的嬰幼兒奶粉也擺上了貨架。
該店負(fù)責(zé)人白女士說，藥店有專門的銷售人員和奶粉儲(chǔ)藏區(qū)域，距保質(zhì)期還有半年時(shí)奶粉就將被下架，奶粉質(zhì)量能得到絕對(duì)的保障。從去年底開始，該店奶粉銷售從未中斷，但銷量不大。“許多人不知道藥店也銷售奶粉，來了藥店不會(huì)找著買，為增加奶粉的受關(guān)注度，我們才特意把奶粉專柜放在一進(jìn)正門的最醒目位置。”即使做出了銷售區(qū)域的調(diào)整，但在這半年多時(shí)間里，該店銷售出的奶粉總量不足100罐。
采訪中，一位女士在該藥店購買了3罐雀巢奶粉。她告訴記者，她前幾天買藥時(shí)無意間發(fā)現(xiàn)這家藥店銷售嬰幼兒奶粉，價(jià)格和超市里的一樣，因?yàn)榧揖驮诟浇瑑合庇謩偵鷮殞殻瑸榱斯?jié)省時(shí)間，她決定在藥店購買。銷售人員尹女士說，在藥店開賣奶粉的這半年多時(shí)間里，像這樣一個(gè)人買3罐的“大客戶”還是第一次出現(xiàn)。
超市更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
尹女士說，藥店銷售的奶粉價(jià)格跟超市里一樣，但因?yàn)槌欣锏匿N量更高，廠家經(jīng)常會(huì)在超市做一些促銷活動(dòng)，買一罐送一罐，買奶粉送嬰兒車、奶瓶等都很吸引消費(fèi)者，而銷量相對(duì)較少的藥店則沒有此類活動(dòng)。兩相比較，消費(fèi)者不會(huì)選擇在藥店購買奶粉。“買的人少，銷量低，廠家活動(dòng)少，買奶粉的人就更少。”在尹女士看來，藥店銷售奶粉的現(xiàn)狀似乎陷入了一個(gè)惡性循環(huán)。“不僅我們店是這樣的情況，其他試點(diǎn)藥店的奶粉銷售情況也大體相似。”
另一家藥店的負(fù)責(zé)人表示，藥店銷售奶粉除沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)外，不能刷社保卡購買也影響了奶粉銷售。“大部分人來藥店買藥都喜歡刷社保卡，但因?yàn)閶胗變耗谭蹖儆谑称罚⒎撬幤罚荒芩⑸绫？ㄙ徺I，這在很大程度上影響了藥店奶粉的銷售。”
多數(shù)顧客來藥店都是沖著藥來的，沒有人會(huì)想到來這里買奶粉。偶爾有人咨詢，但購買者寥寥。多數(shù)人都是來買孕婦用的葉酸等商品時(shí)得知藥店賣奶粉，才買一桶備用的。“太原人都喜歡去超市買奶粉，要把這樣的消費(fèi)習(xí)慣改變到藥店，還需要時(shí)間。”
紐盾奶粉去年成為省城多家銷售嬰幼兒奶粉試點(diǎn)藥店的銷售品牌，也邁開了該品牌進(jìn)入太原市場(chǎng)的第一步。該品牌奶粉的一位工作人員透露，因?yàn)樗幍昴谭蹖９竦匿N售情況不好，該品牌奶粉或?qū)⒃诮衲?月進(jìn)駐商超。但藥店這一重要的銷售渠道他們不會(huì)放棄，他們相信隨著時(shí)間推移，越來越多的消費(fèi)者會(huì)了解并習(xí)慣藥店銷售嬰幼兒奶粉這件事。國藥集團(tuán)山西有限公司零售二部的負(fù)責(zé)人白女士也有同樣的堅(jiān)持，她說，雖然目前奶粉的銷售量小，利潤(rùn)低，但銷售成本并不大，繼續(xù)銷售可以增加藥店的銷售品項(xiàng)。他們也將繼續(xù)用一些促銷手段增加?jì)胗變耗谭鄣匿N量。
中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)國際品牌管理中心主任許京此前曾表示，目前，商務(wù)部正在主導(dǎo)奶粉品牌商和藥店洽談，藥店銷售的奶粉價(jià)格近期有望降低，同時(shí)，明年國內(nèi)奶粉生產(chǎn)企業(yè)會(huì)有專門的一款產(chǎn)品面向藥店銷售，兩年后全國預(yù)計(jì)銷售奶粉藥店數(shù)量達(dá)到四萬多家，這些都將吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入藥店購買奶粉。
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